Good Boy Focus
Hilfe
Wir sind ein winziges Team und lesen jede Nachricht. Hier sind die Antworten auf die häufigsten Fragen.
Schreib uns
Sag uns dein iPhone-Modell, die iOS-Version und was passiert ist. Ein Screenshot hilft sehr. Du kannst uns auch aus der App schreiben, unter Einstellungen › Info.
Wie stelle ich meinen Kauf wieder her?
Öffne Good Boy Focus › Einstellungen › Good Boy Focus Plus › Käufe wiederherstellen, angemeldet mit demselben Apple Account, mit dem du gekauft hast. Plus kommt auf jedem iPhone mit diesem Apple Account zurück.
Wie kündige ich mein Abo?
Öffne iOS-Einstellungen › dein Name › Abonnements › Good Boy Focus und tippe auf „Abo kündigen“. Du kannst das auch unter apps.apple.com/account/subscriptions erledigen. Kündige mindestens 24 Stunden vor dem Verlängerungsdatum. Plus bleibt dir bis zum Ende des bezahlten Zeitraums erhalten. Wenn du die App löschst, wird das Abo nicht gekündigt.
Wie bekomme ich eine Erstattung?
Erstattungen werden von Apple abgewickelt. Beantrage sie unter reportaproblem.apple.com mit dem Apple Account, mit dem du gekauft hast.
Warum sehe ich den Gratistest nicht?
Der Test wird nur beim Jahresabo angeboten und nur, wenn der App Store dich als berechtigt einstuft. Wenn du schon ein Abo von Good Boy Focus Plus hattest, bietet der App Store den Test nicht noch einmal an. Der Kaufbildschirm zeigt immer genau, was du zahlst.
Die App-Sperre funktioniert nicht. Was kann ich tun?
Streng und Ausnahmen brauchen die Bildschirmzeit-Erlaubnis. Öffne in der App Einstellungen › Fokusmodus und tippe auf die Zeile zur Erlaubnis. Prüfe dann, ob unter iOS-Einstellungen › Bildschirmzeit die Funktion eingeschaltet und Good Boy erlaubt ist. Gesperrt wird nur während einer Session. Wenn ein Bildschirmzeit-Code oder ein Geräteverwaltungsprofil eingerichtet ist, kann iOS die Sperre einschränken.
Mein Welpe ist grummelig. Habe ich etwas verloren?
Wenn du nach den ersten 10 Sekunden aufgibst, bekommst du ein Stück Müll statt eines Geschenks, und wenn du Müll verkaufst, kostet das ein paar Leckerli. Das ist alles. Bei der nächsten geschafften Session verzeiht er dir.
Wie verdiene ich Leckerli?
Ein Leckerli für jede geschaffte Fokusminute, dazu die Leckerli aus dem Verkauf von Geschenken und aus Missionen. Plus verdoppelt sie.
Wie übertrage ich meine Daten auf ein neues iPhone?
Öffne auf dem alten iPhone Einstellungen › Deine Daten › Backup exportieren, sichere die Datei (zum Beispiel in Dateien oder per AirDrop) und nutze auf dem neuen „Backup importieren“. Plus ist nicht im Backup: Stell es mit deinem Apple Account wieder her.
Wie füge ich die Widgets hinzu?
Leg den Finger auf den Home-Bildschirm oder den Sperrbildschirm, tippe auf Bearbeiten › Widget hinzufügen und wähle Good Boy. Der Timer erscheint während einer Session von selbst auf dem Sperrbildschirm und in der Dynamic Island.
Ich bekomme keine Erinnerungen.
Prüfe iOS-Einstellungen › Mitteilungen › Good Boy und erlaube Mitteilungen. Auch Fokus-Modi auf deinem iPhone (wie „Schlafen“) können sie stummschalten.
Wie ändere ich die Sprache?
Die App folgt der Sprache deines iPhones. Um eine andere zu wählen, öffne in der App Einstellungen › Sprache.
Wie lösche ich meine Daten?
Nutze in der App Einstellungen › Neu anfangen oder lösche die App. Um Tracking auszuschalten, geh zu iOS-Einstellungen › Datenschutz & Sicherheit › Tracking. Für Daten bei RevenueCat oder Meta schreib uns.